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近日，北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“佳訊飛鴻”，股票代碼：300213）接連收到來(lái)自中國(guó)鐵路路局集團(tuán)有限公司的珍貴表?yè)P(yáng)信。信中對(duì)佳訊飛鴻相關(guān)項(xiàng)目人員，在參與路局普速視頻平臺(tái)升級(jí)改造、應(yīng)急指揮系統(tǒng)升級(jí)改造及數(shù)調(diào)設(shè)備更新改造項(xiàng)目過程中的盡職盡責(zé)、鼎力支撐表現(xiàn)，表達(dá)了由衷的肯定與感謝。

在某路局普速視頻平臺(tái)升級(jí)改造過程中，面對(duì)4000多路硬盤錄像機(jī)、16000多路攝像機(jī)、80多臺(tái)客戶端的艱巨改造任務(wù)，佳訊飛鴻交通事業(yè)部客服中心總經(jīng)理劉傳喜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員王兵、王智衛(wèi)等，分工協(xié)作，針對(duì)每一個(gè)故障，每一路錄像機(jī)、攝像機(jī)一一核對(duì)處理，確保升級(jí)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成，為客戶解決了大量功能性需求。佳訊飛鴻交通事業(yè)部長(zhǎng)沙研發(fā)中心張凱、謝橋江、李關(guān)順等研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員，在技術(shù)支撐方面提供了堅(jiān)強(qiáng)保障，無(wú)論何時(shí)都積極響應(yīng)需求，配合現(xiàn)場(chǎng)解決問題，為項(xiàng)目的順利交付做出了重大貢獻(xiàn)。此外，在新平臺(tái)系統(tǒng)投入使用后，現(xiàn)場(chǎng)人員和研發(fā)團(tuán)隊(duì)依然為功能優(yōu)化和系統(tǒng)維護(hù)，提供不間斷支持。

在某路局集團(tuán)有限公司應(yīng)急指揮系統(tǒng)升級(jí)改造過程中，佳訊飛鴻相關(guān)項(xiàng)目人員在面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí)，毫不退縮、迎難而上。佳訊飛鴻交通事業(yè)部客服中心工程部經(jīng)理張焱松帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員溫子健、包海泉和張眾博三位同事，快速完成需求分解和業(yè)務(wù)對(duì)接等工作，積極協(xié)調(diào)相關(guān)廠家與推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，通過反復(fù)驗(yàn)證、提前備份、持續(xù)核對(duì)需求等，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

佳訊飛鴻產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理于有發(fā)在了解項(xiàng)目需求后，立即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員曹禹、唐鋒、陳智軒、曾欣、何宇等多位開發(fā)人員投入軟件開發(fā)工作，為保證項(xiàng)目如期交付，在休息日和深夜也及時(shí)支持現(xiàn)場(chǎng)工程人員進(jìn)行版本升級(jí)和問題處理，在短時(shí)間內(nèi)完成了多個(gè)維度的系統(tǒng)優(yōu)化。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在系統(tǒng)投入使用后，也依然為功能優(yōu)化和系統(tǒng)維護(hù)，提供不間斷支持，全力保障項(xiàng)目圓滿交付至最后一刻。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力下，幫助路局客戶構(gòu)建起應(yīng)急指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)具體處置人員以及應(yīng)急專家等的專用通信通道，使應(yīng)急指揮中心指揮直接延伸至應(yīng)急處置最末端節(jié)點(diǎn)，最大限度提升應(yīng)急處置效能。

在某路局?jǐn)?shù)調(diào)設(shè)備更新改造項(xiàng)目過程中，佳訊飛鴻交通事業(yè)部客服中心工程部經(jīng)理張焱松提前進(jìn)行項(xiàng)目分解、安排專人盯控、逐項(xiàng)推進(jìn)；公司項(xiàng)目工程人員在現(xiàn)場(chǎng)機(jī)房施工存在窗口時(shí)間少、點(diǎn)多線長(zhǎng)、通信配合人員不足的情況下，結(jié)合該線路段維護(hù)工作的實(shí)際情況，合理分配施工時(shí)間、優(yōu)化施工地點(diǎn)、積極協(xié)調(diào)各站點(diǎn)通信人員，確保了暑運(yùn)前完成全線設(shè)備開通。

此外，為了完成數(shù)調(diào)主系統(tǒng)設(shè)備擴(kuò)容、校線和調(diào)試工作，佳訊飛鴻交通事業(yè)部客服中心工程師王兵、王智衛(wèi)常駐在線路段會(huì)調(diào)中心，逐站核對(duì)板卡情況、合理規(guī)劃組網(wǎng)、詳細(xì)核對(duì)新舊數(shù)據(jù)，為新系統(tǒng)的開通啟用付出了極大辛苦。在全體項(xiàng)目人員的共同努力下，保證了數(shù)調(diào)設(shè)備在極短時(shí)間內(nèi)的安裝并正式開通啟用。

當(dāng)前，我國(guó)鐵路運(yùn)輸事業(yè)正發(fā)生著日新月異的變化，面臨著技術(shù)更新與設(shè)備完善的持續(xù)挑戰(zhàn)。全新的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，也對(duì)行業(yè)設(shè)備供應(yīng)商的精干技術(shù)與完備服務(wù)，提出了更高的要求。

未來(lái)，佳訊飛鴻也將以客戶贊譽(yù)為激勵(lì)，繼續(xù)保持優(yōu)秀的工作作風(fēng)，與客戶攜手并進(jìn)、共榮同行，在更多項(xiàng)目中賦能客戶數(shù)智轉(zhuǎn)型、高質(zhì)發(fā)展，為更好服務(wù)和支撐中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。